Ben jij communicatief sterk en haal jij energie uit contact met klanten? Blijf dan lezen!

Als Sales Support ondersteun en ontzorg je het team van Accountmanagers.Je bent deel van het sales en support team en bent mede verantwoordelijk voor het tevreden houden én maken van de ruim 200.000 klanten in de Benelux. Het bedrijf is dé martkleider op het gebied van hosting, wordpres, domeinregistratie en email hosting. 

Wat ga je doen:

- Je beantwoordt inkomende telefoontjes en e-mails van klanten. 
- Je identificeeert de hoofdoorzaken van klantenproblemen en lost deze op via interne en externe tools. 
- Je ondersteunt bij optimalisatie of adviseert over instellingen. 
- Je zorgt dat de klant bij de juiste afdeling terrecht komt.
- Je kwalificieert potentiele klanten voor upgrade/upsell/cross-sells zodat de Account managers dit verder kunnen oppakken.
- Je werkt nauw samen met andere afdelingen om klantcasussen op tijd af te handelen. 

Wat wij zoeken:
- Ervaring in een support/customer facing rol
- Passie voor klantcommunicatie;
- Interesse in technologie,IT of websites
- Analytisch en oplossingsgericht;
- Sterke communicatie- en teamvaardigheden.

Waarom dit bedrijf?

- Een competitief salaris.
- Gevestigd in hartje Amsterdam.
- Comissie a.d.h.v. team performance.
- Doorgroeimogelijkheden.
- Traineeship + interne/externe trainingen.
- Wekelijkse borrels en maandelijkse sociale activiteiten.

Benieuwd geworden? Solliciteer nu!

Over het bedrijf

• Snelle groei Als één van de snelstgroeiende scale-ups in Europa breiden we snel uit naar nieuwe markten.
• Dynamisch team We werken met een jong, energiek team in een open en directe werkomgeving.
• Innovatief Wij genereren leads op een unieke manier voor bedrijven.

Jouw rol als Account Manager:

• Contractmanagement Je bent verantwoordelijk voor up-sellen en cross-sellen van de huidige klanten
• Relaties opbouwen Je bouwt sterke relaties op met bedrijven en woonprojecten, en verdiept je in hun specifieke behoeften.
• Strategisch denken Jij gaat de klanten elk kwartaal strategie-sessies geven om mogelijkheden te bespreken en te adviseren.

Wat wij zoeken:

• 1+ jaar ervaring in B2B Account Management
• Sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve instelling.
• Vloeiend in Nederlands en Engels Je weet zowel intern als extern effectief te communiceren.

Wat bieden wij jou?

Salaris 53K + uncapped commissie 22K on target

Kantoor in de Houthavens Amsterdam

️Onbeperkt vakantiedagen

Pensioen

Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu!

Dit bedrijf is een pionier in de cyberverzekeringssector en richt zich op het helpen van bedrijven bij het beheersen van digitale risico's.

In deze rol kom je terecht bij een snelgroeiend bedrijf waar je relaties opbouwt met senior executives.

Jij bent:

• Vloeiend in Nederlands.
• Hebt 1+ jaar ervaring in een klant contact rol.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, commercieel inzicht en doelgerichte instelling.

Rol:

• Identificeren en benaderen van C-level executives (CEOs, CFOs, CISOs) bij grote bedrijven.
• Cold-callen van leads om een stabiele pipeline te creëren
• Closen van deals met een gemiddelde waarde van 15 - 25.000 euro p/j.
• Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties.

Waarom deze rol?

• Basis salaris 60.000 - 70.000 + 40.000 (uncapped) on target earning.
• Verdienpotentie van 200 - 250k in 3 jaar.
• Coaching van topverkopers en een high-performance omgeving.
• Maak deel uit van een snelgroeiend bedrijf met grote ambities.

Klaar voor de volgende stap in je carrière? Solliciteer nu!

Start als Junior Account Manager in een jong en snel groeiend team!

Over het bedrijf

Onze klant helpt meer dan 200.000 bedrijven in de Benelux om online succes te behalen met domeinregistratie, webhosting, WordPress en e-maildiensten.

Jouw rol

Jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speelt je een belangrijke rol in hun online groei.
- Bieden van strategisch en gepersonaliseerd advies
- Identificeren en benutten van upsell-kansen
- Oplossen van klantproblemen en omzetten van twijfels in tevredenheid

Wie we zoeken

- Nieuwsgierig en leergierig
- 6+ maanden ervaring aan de telefoon in B2C of B2B setting.
- Sterke commerciële mindset en klantgericht
- Ervaring met WordPress of websites? Dat is een plus!

Wat we bieden

- Salaris 3.250 (incl. 750 pre-paid bonus)
- Uncapped bonussysteem
- Kantoor naast Amsterdam Centraal
- Uitgebreide doorgroeimogelijkheden & trainingen
- Werken in een jong, dynamisch en ambitieus team


Solliciteer nu!