Customer Success Manager Amsterdam (7 maanden, fixed-term)

- Salaris 38.000 + 8.000 per jaar
- Prachtig kantoor in de Jordaan + hybride mogelijkheden
-️ Dagelijks restaurantwaardige lunch van een in-house chef

Voor een snelgroeiende SaaS-speler in de hospitality/retail zoeken wij een Customer Success Manager die energie krijgt van klantcontact, onboarding en het bouwen van langdurige relaties. Je komt terecht in een dynamisch, internationaal team en werkt samen met support-, product- en operations-teams om klanten écht succesvol te maken.

Wat ga je doen?

• Je begeleidt klanten bij onboarding en adopteert hen in ons platform
• Je bouwt relaties op en zorgt voor maximale klanttevredenheid
• Je werkt samen met interne teams om feedback en verbeteringen door te voeren
• Je signaleert kansen en vertaalt die naar concrete acties voor klanten

Wat breng jij mee?

• Vloeiend Nederlands + Engels
• Minimaal 1 jaar ervaring in Customer Success, Onboarding of Account Management
• Ervaring in een SaaS- of tech-gedreven omgeving
• Extra plus: ervaring in hospitality, retail of POS/booking system

Waarom jij dit niet wilt missen:

• Je maakt directe impact bij een internationale scale-up
• Een zonnig dakterras, eigen bar & restaurant in hartje Jordaan
• Dagelijkse lunches + regelmatig ontbijt door chef Roel Paping
• Maandelijks welzijnsbudget
• Swapfiets of reiskostenvergoeding
• Pensioenplan
• Hybride werkcultuur

Benieuwd? Solliciteer nu!

Customer Success Manager Amsterdam (7 maanden, fixed-term)

- Salaris 35.000 + 5.000 per jaar
- Prachtig kantoor in de Jordaan + hybride mogelijkheden
-️ Dagelijks restaurantwaardige lunch van een in-house chef

Voor een snelgroeiende SaaS-speler in de hospitality/retail zoeken wij een Customer Success Manager die energie krijgt van klantcontact, onboarding en het bouwen van langdurige relaties. Je komt terecht in een dynamisch, internationaal team en werkt samen met support-, product- en operations-teams om klanten écht succesvol te maken.

Wat ga je doen?

• Je begeleidt klanten stap voor stap tijdens hun onboarding & upgrade proces
• Je bent hét aanspreekpunt en helpt klanten met vragen of uitdagingen
• Je ontwerpt klantreizen die aansluiten bij hun specifieke behoeften
• Je brengt nieuwe ideeën in en draagt actief bij aan procesverbeteringen
• Je speelt een sleutelrol in de migratie van vier bedrijven naar één geïntegreerd platform

Wat breng jij mee?

• Bewezen ervaring in klantcontact of Customer Success / Onboarding
• Vloeiend Nederlands & Engels (Duits is een mooie plus)
• Sterke communicatievaardigheden zowel mondeling als schriftelijk
• Geduld, klantgerichtheid en een gestructureerde manier van werken
• Je bent zelfstandig, leergierig en hebt plezier in samenwerken met klanten

Waarom jij dit wilt:

• Een Swapfiets of reiskostenvergoeding
• Een zonnig dakterras met bar & restaurant in hartje Jordaan
• Dagelijkse top-lunches door een in-house chef
• Maandelijks welzijnsbudget
• Pensioenplan
• Hybride werkcultuur + alle tools om te excelleren
  

Benieuwd geworden? Solliciteer nu

The company:

A fast-growing M&A SaaS scale-up helping companies securely share and manage sensitive data during high-value transactions.

Were looking for a German-speaking Account Executive to own the full sales cycle in the DACH region from prospecting to closing.

What youll do:

• Win new business in the DACH market through outbound and inbound leads (50%-50%)
• Run the full sales process: discovery, demo, negotiation, closing.
• Build relationships with senior decision-makers in finance, legal, and corporate sectors.
• Collaborate with marketing and customer success to ensure growth and retention.

What you bring:

• German fluency + fluent English.
• 2+ years of SaaS closing experience, ideally in M&A or Fin tech.
• Track record of meeting/exceeding targets.
• Consultative, relationship-driven sales approach.

What we offer:

• Basic up to 60.000 + uncapped commission.
• Strategic ownership of the DACH market.
• Hybrid work & international team culture.

Curious to learn more? Apply now!

Partnership Manager  Events focused on SaaS

Were looking for a Partnership Manager to join a fast-growing scale-up. Youll manage existing accounts while driving new business, selling to senior decision-makers in marketing and events across mid-sized and enterprise organisations.

About the company

In just two years, the company has grown from 3 to 30 employees and attracted over 2,000 client organisations.

Their platforms bring together professionals and senior decision-makers worldwide, with 75% of the audience being C-level or founders. Notable attendees and clients include Oracle, Snowflake, SAP, Intel, KPMG, and Google.

What you will do

• Own a hybrid role: 60% churn protection (renewals, upsells) and 40% new business.
• Manage sales cycles of 4-12 weeks (enterprise deals may extend up to 12 months).
• Sell into CMOs, Marketing Managers, Heads of Events, and senior stakeholders at Series A to global companies.
• Present and negotiate high-value deals, building long-term commercial partnerships.

About you

• 3+ year closing experience in SaaS.
• Experience in events industry sales is a strong plus.
• Fluent in English (additional languages a plus).
• Comfortable presenting to senior decision-makers and managing large deal sizes.

Package & Financials

• Base salary: 60-70K
• OTE: 110-120K (includes ~6% of revenue closed)
• Remote First role with HQ in Paris.
• Approx. 3 trips per year (EU, US, Middle East)

Sounds like you? Apply now!